Politique de Confidentialité

1. COLLECTE DES DONNÉES

Nous collectons les données indispensables au traitement de vos commandes et à la livraison de vos produits (ex: Nom, Adresse email, Adresse de livraison, Téléphone). Des cookies techniques sont également utilisés pour gérer votre panier d'achat et mémoriser vos préférences linguistiques et régionales.

2. PAIEMENTS ET SÉCURITÉ DES TRANSACTIONS

Aura Global utilise le protocole de chiffrement SSL standard de l'industrie pour sécuriser la transmission de toutes les données sensibles. **Nous ne stockons aucun numéro de carte de paiement sur nos serveurs**. Vos informations bancaires sont transmises et chiffrées en temps réel directement vers notre prestataire de paiement accrédité **Stripe**, qui répond aux normes de conformité les plus strictes (PCI-DSS niveau 1).

3. PARTAGE DES DONNÉES

Vos données personnelles de livraison sont exclusivement communiquées à nos agents et partenaires logistiques (tels que CJ Logistique Européenne Directe et les services postaux régionaux) pour assurer l'acheminement physique de vos colis. Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins marketing.

4. VOS DROITS (RGPD / CCPA)

Selon votre zone de résidence (Union Européenne, Amérique du Nord), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement de l'intégralité de vos données personnelles détenues par nos services. Pour exercer ce droit, veuillez contacter notre responsable de la protection des données par email à mail@auraglobalshop.com.

5. CONTACT RGPD